이프리타 스토리 고객지원

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보통 2영업일 안에 답변드려요. 사용 기기, 게임 닉네임, 문제 화면 캡처를 함께 보내 주시면 빨리 도와드릴 수 있어요.

자주 묻는 질문

Q. 웹과 앱에서 같은 카드로 할 수 있나요?
네. 같은 Google·카카오·Apple 계정으로 로그인하면 카드·골드·덱이 자동으로 이어집니다.

Q. 로그인 없이 할 수 있나요?
게스트로 시작할 수 있어요. 진행도는 그 기기에만 저장되고, 나중에 메인 화면의 이름 칸에서 로그인하면 계정으로 옮겨집니다.

Q. 두 기기의 진행도가 다르다고 나와요.
어느 쪽을 쓸지 고르는 창이 뜹니다. 고르지 않은 쪽은 사라지니 카드 수·골드를 비교해 보고 선택해 주세요.

Q. 계정을 삭제하고 싶어요.
위 이메일로 로그인 방법과 닉네임을 보내 주시면 7일 이내에 모든 데이터를 삭제해 드립니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참고해 주세요.